Allgemeine Gesch├Ąftsbedingungen

Die Grundlage einer dauernden und bleibenden Gesch├Ąftsverbindung sind weniger Rechte und Vorschriften, sondern vielmehr partnerschaftlicher Umgang und gegenseitiges Vertrauen. Dennoch kommen wir im Gesch├Ąftsleben nicht umhin allgemeing├╝ltige Vereinbarungen zu treffen.

┬ž 1 Allgemeines / Geltungsbereich

1.1.Unsere Vereinbarungen, Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschlie├člich auf Grundlage dieser AGB. Entgegenstehende oder von unseren AGB abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir h├Ątten ihrer Geltung schriftlich zugestimmt. Unsere AGB gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender AGB des Kunden die Leistung / Lieferung vorbehaltlos ausf├╝hren.
1.2. Die Unwirksamkeit einzelner Bedingungen ber├╝hrt die G├╝ltigkeit der ├╝brigen Bedingungen nicht; das gleiche gilt, wenn einzelne Bedingungen nicht angewandt werden. Alle Vereinbarungen, die zwischen uns und dem Kunden zwecks Ausf├╝hrung des Vertrags getroffen werden, sind in diesem Vertrag schriftlich niederzulegen.
1.3. Bei laufenden Gesch├Ąftsbeziehungen gelten unsere AGB in ihrer jeweiligen aktuellen Fassung, vornehmlich auf unserer Homepage ver├Âffentlicht.
1.4. Ist die Bestellung als Angebot gem├Ą├č ┬ž 145 BGB zu qualifizieren, so k├Ânnen wir dieses innerhalb von 2 Wochen annehmen.

┬ž 2 Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, uns vor Behandlungsbeginn ├╝ber bestehende Krankheitsbilder wie Diabetes (speziell bei Fu├č-pflege), Allergien, Medikamenteneinnahmen, ├ťberempfindlichkeiten oder andere k├Ârperliche Beschwerden hinzuweisen, die einer Behandlung entgegenstehen k├Ânnten.

┬ž 3 Vertragsschlu├č
3.1.Mit der Vereinbarung eines Termins f├╝r eine unserer Dienstleistungen erkl├Ąrt der Kunde verbindlich die Annahme unseres Vertragsangebote
3.2. Bei Vertragsschluss auf elektronischem Wege erfolgt die verbindliche Annahme der Buchung erst mit unserer Terminbest├Ątigung (telefonisch, schriftlich oder per E-Mail).

┬ž 4 Preise / Zahlungsbedingungen
4.1. Alle Preise f├╝r die Ausf├╝hrung der Leistungen richten sich nach den aktuellen Preislisten, die am Gesch├Ąftssitz zur Einsicht ausliegen oder auf unserer Internetseite abrufbar sind. In den angegebenen Preisen ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.
4.2. Die Preise sind nach Abschluss der Behandlung sofort in bar zur Zahlung f├Ąllig, sofern unsererseits keine andere Zahlungsm├Âglichkeit zur Verf├╝gung gestellt wird.
4.3. Zahlungen mittels EC-Karte werden grunds├Ątzlich akzeptiert. Wird eine Lastschrift nicht eingel├Âst oder wird diese zur├╝ckgerufen, so haftet die / der Zahlungspflichtige f├╝r die Gesamtsumme, inklusive aller entstandenen Geb├╝hren und Verzugszinsen.

┬ž 5 ├änderungsvorbehalt
5.1. Wir behalten uns zwischenzeitliche Änderungen in der Art und dem Umfang der Behandlungen sowie der Preise vor.
5.2. Bei Erscheinen neuer AGB bzw. neuer Angebots- und Preislisten verlieren alle vorherigen ihre G├╝ltigkeit.

┬ž 6 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollst├Ąndigen Bezahlung unserer Rechnungen sowie Ausgleich sonstiger etwa bestehender Anspr├╝che aus dem Kauf- bzw. Liefervertrag behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache vor.

┬ž 7 Behandlungsausf├Ąlle / Behandlungszeiten / Behandlungsdauer
7.1. Behandlungstermine, auch m├╝ndlich vereinbarte, sind verbindlich. Termin├Ąnderungen oder –absagen sind bis sp├Ątestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin m├Âglich.
7.2. Erscheint der Kunde ohne rechtzeitige Absage nicht zu einem vereinbarten Termin, so sind wir berechtigt bis zu 100% des vereinbarten Behandlungspreises zu verlangen, soweit uns der Kunde nicht einen geringeren Schaden nachweist. Die Zahlung hat bei Wahrnehmung des n├Ąchsten Termins zu erfolgen. Wir sind jedoch berechtigt, den ausstehenden Betrag in Rechnung zu stellen. Die Rechnung ist sofort f├Ąllig.
7.3. Die Behandlungszeit beginnt mit dem Eintreffen des Kunden im Behandlungsraum. Bei Versp├Ątung des Kunden gilt der urspr├╝nglich vereinbarte Behandlungstermin.
7.4. Die Behandlungsdauer ist den Angebots- und Preislisten zu entnehmen.

┬ž 8 Beratungen / Behandlungen

8.1. Unsere Beratungen und Behandlungen sind im Rahmen der Gesundheitsvorsorge zu sehen und ersetzen keinen Arzt oder Heilpraktiker.
8.2. Wir behalten uns vor, die Durchf├╝hrung von Behandlungen, denen medizinische oder hygienische Gr├╝nde entgegen-stehen, abzulehnen.

┬ž 9 Haustiere / Rauchverbot
9.1. In unseren R├Ąumlichkeiten herrscht absolutes Rauchverbot.
9.2. Das Mitbringen von Haustieren ist in unseren R├Ąumlichkeiten untersagt.

┬ž 10 Aktionen / Gutscheine
10.1. Angebots-Aktionen gelten ausschlie├člich innerhalb des ausgeschriebenen Zeitraums und sind in dieser Zeit wahr-zunehmen bzw. gelten solange der Vorrat reicht.
10.2. Geschenkgutscheine k├Ânnen sowohl f├╝r Anwendungen als auch Produktverk├Ąufe genutzt werden. Der Wert eines Gutscheins wird nicht in bar ausbezahlt. ├ťber Restbetr├Ąge erh├Ąlt der Kunde eine neue Gutschrift.(3) Gutscheine sind ├╝bertragbar. Der Ersatz von verlorenen oder gestohlenen Gutscheinen ist nicht m├Âglich.
10.3. Nicht vollst├Ąndig bezahlte, besch├Ądigte oder verf├Ąlschte Gutscheine k├Ânnen zur├╝ckgewiesen werden.

┬ž 11 Leistungen durch Dritte
Wir sind berechtigt, die uns vertraglich obliegenden Behandlungen auch durch einen fachkundigen Dritten erbringen zu lassen, welcher in unserem Namen und auf unsere Rechnung t├Ątig ist, es sei denn, die Leistungserbringung durch uns wurde ausdr├╝cklich zugesichert.

┬ž 12 Datenschutz
12.1. Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdr├╝cklich zu. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
12.2. Die Einwilligung zur Speicherung und zweckgerichteten Verarbeitung seiner Daten kann der Kunde jederzeit schrift-lich oder durch ├ťbersendung einer E-Mail- oder Faxmitteilung widerrufen.

┬ž 13 M├Ąngelanspr├╝che / Gew├Ąhrleistung
13.1. Soweit eine Behandlung mangelhaft ausgef├╝hrt wurde oder eine Ware mangelhaft ist, steht das Wahlrecht zwischen Beseitigung des Mangels und Lieferung einer mangelfreien Sache nur uns zu.
13.2. Bei Fehlschlagen der Nacherf├╝llung hat der Kunde das Recht, nach seiner Wahl die Verg├╝tung zu mindern oder vom Vertrag zur├╝ckzutreten. Die Nacherf├╝llung gilt als fehlgeschlagen, wenn wir zwei mal erfolglos versucht haben, den Mangel zu beseitigen.
13.3. Die Verj├Ąhrungsfrist f├╝r M├Ąngelanspr├╝che betr├Ągt 12 Monate, gerechnet ab Leistungserbringung / Lieferung, soweit sich nicht im Rahmen eines Verbrauchsg├╝terkaufs nach ┬ž 475 BGB etwas anderes ergibt.

┬ž 14 Haftung

14.1.Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen nur, sofern der Kunde Schadensersatzanspr├╝che geltend macht, die auf Vorsatz oder grob fahrl├Ąssigem Handeln unsererseits oder durch unsere Erf├╝llungs- bzw. Verrichtungsgehilfen oder Vertreter beruhen. Wir ├╝bernehmen insbesondere keinerlei Haftung f├╝r Sch├Ąden und / oder Folgesch├Ąden, die dadurch entstehen, dass der Kunde nicht seinen Pflichten gem├Ą├č ┬ž 2 nachgekommen ist.
14.2. Die Schadensersatzhaftung ist in jedem Falle auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
14.3. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des K├Ârpers oder der Gesundheit sowie die Haftung nach dem ProdHaftG bleiben unber├╝hrt.
14.4. F├╝r Wertgegenst├Ąnde, die vom Kunden mitgef├╝hrt werden oder im Unternehmen vergessen wurden, ├╝bernehmen wir keinerlei Haftung.
14.5. Soweit nicht vorstehend etwas Abweichendes geregelt ist, ist die Haftung ausgeschlossen.

┬ž 15 Erf├╝llungsort / Gerichtsstand / Schlussbestimmungen
15.1.
Sofern sich aus einer Auftragsbest├Ątigung nichts Abwei-chendes ergibt, ist unser Gesch├Ąftssitz Erf├╝llungsort.
15.2. Gerichtsstand f├╝r alle sich aus dem Vertragsverh├Ąltnis erge-bende Streitigkeiten ist unser Gesch├Ąftssitz, soweit im Gesetz nicht zwingend ein anderer Gerichtsstand angegeben ist; wir sind jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohn- bzw. Gesch├Ąftssitzgericht zu verklagen.
15.3. Es gilt ausschlie├člich das Recht der Bundesrepublik Deutsch-land; die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

Stand 10.2015 Steffi Knorr Kosmetik

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